新ECサイトパスワード再設定・ログインに関するよくあるお問合わせ
ログインについて
当社(no-reply@toms-kk.co.jp)より送付している
【TOMSWEAR.com】ログインパスワード再設定の手続きという件名のメールからパスワードの再設定をお願いいたします。
当社(no-reply@toms-kk.co.jp)より送付している
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新ECサイトのログインIDは2023年 9月7日時点で、旧ECサイト(https://shop.tomawear.com/)に登録いただいているメールアドレスとなります。
新ECサイトのログインIDは2023年 9月7日時点で、旧ECサイト(https://shop.tomawear.com/)に登録いただいているメールアドレスとなります。
青文字になっている「利用規約」という箇所をクリックしていただくと利用規約の内容が表示されます。
内容をご確認いただき問題なければ表示された利用規約の最下部にある【閉じる】ボタンをクリックしてください。
するとチェックボックスをクリックすることが可能となります。
青文字になっている「利用規約」という箇所をクリックしていただくと利用規約の内容が表示されます。
内容をご確認いただき問題なければ表示された利用規約の最下部にある【閉じる】ボタンをクリックしてください。
するとチェックボックスをクリックすることが可能となります。
パスワードの設定について
コチラのページに記載されている手順をご確認ください。
コチラのページに記載されている手順をご確認ください。
再設定URLの有効期限は記載されていたメールを受信した時間から60分となります。期限が過ぎている場合は以下のように表示されます。
有効期限が過ぎてしまった場合はコチラのページに記載されている手順をご確認ください。
再設定URLの有効期限は記載されていたメールを受信した時間から60分となります。期限が過ぎている場合は以下のように表示されます。
有効期限が過ぎてしまった場合はコチラのページに記載されている手順をご確認ください。
使用可能ですが、新ECサイトのパスワードは8桁以上である必要が有ります。
また、新ECサイトのパスワードには半角の英数字及び「-」,「_」,「.」以外は使用できません。
尚、”12345678”のようなシステムにより推測されやすいと判断されたパスワードはご利用いただけません。
使用可能ですが、新ECサイトのパスワードは8桁以上である必要が有ります。
また、新ECサイトのパスワードには半角の英数字及び「-」,「_」,「.」以外は使用できません。
尚、”12345678”のようなシステムにより推測されやすいと判断されたパスワードはご利用いただけません。
パスワードは8桁以上である必要があります。
パスワードには半角英数字、及び記号 (「-」,「_」,「.」)が利用できます。
“12345678”のようなシステムにより推測されやすいと判断された場合はご利用いただけません。
パスワードは8桁以上である必要があります。
パスワードには半角英数字、及び記号 (「-」,「_」,「.」)が利用できます。
“12345678”のようなシステムにより推測されやすいと判断された場合はご利用いただけません。
再度メールを受け取りパスワードの設定を行う為にはコチラのページに記載されている手順をご確認ください。
再度メールを受け取りパスワードの設定を行う為にはコチラのページに記載されている手順をご確認ください。
その他
以下が新ECサイトで動作保証をしているOS、ブラウザ、バージョンを記載した表となりますのでご確認下さい。
※Google Chromeをお試しいただくと事象が改善されるケースが見られます。
尚、現在、携帯電話及びスマートデバイス(スマートフォンやタブレット端末等)や、ゲーム機等からアクセスすると正常に動作しない場合がある為動作保証外とさせていただきます。
以下が新ECサイトで動作保証をしているOS、ブラウザ、バージョンを記載した表となりますのでご確認下さい。
※Google Chromeをお試しいただくと事象が改善されるケースが見られます。
尚、現在、携帯電話及びスマートデバイス(スマートフォンやタブレット端末等)や、ゲーム機等からアクセスすると正常に動作しない場合がある為動作保証外とさせていただきます。